太深⋯拔出来⋯痛太舒服APP中国移动资费降档难再调查: 8元保号套餐被指层层设限太深⋯拔出来⋯痛太舒服APP, 不投诉不办理
中国移动资费降档难再调查: 8元保号套餐被指层层设限太深⋯拔出来⋯痛太舒服APP, 不投诉不办理
阿水没受到体罚,是因为公司人手不足,还是要先把他笼络住。不过他后来了解到,即使是大公司,也都是先来“软的”,再上“硬的”,毕竟公司的目的还是让人诈骗拉单。
7月8日,澎湃新闻报道《资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理》登上微博热搜,引发太深⋯拔出来⋯痛太舒服APP广泛关注。报道后,不少消费者向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。 受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10万+。 澎湃新闻记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。 8元“保号”套餐被指层层设限 8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。 2018年该套餐曾一度被中国移动下架,后在国务院第八督察组邀请的10名网民代表与三大电信运营商面对面交流活动中,中国移动表示将重新上架8元套餐,并加大力度推广低门槛套餐。 目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。 除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。 来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套餐,更换为8元4G飞享卡,“当时人工客服就和我说,现在已经没有这个8元套餐了,没办法办理。然后他就开始给我推销其他套餐,我说我的诉求是用最低档的套餐保留这个号码,他就说他没有权限办理,让我等专人回电。” 陈先生上网搜索后发现,已有不少人办理了8元套餐,于是尝试在淘宝和闲鱼搜索,发现居然有不少“中国移动8元套餐代办服务”,“我抱着试一试的心态就找了代办,代办费是5.9元,他们找我要了一个手机号码和验证码,说1-2天就能办理好”。 陈先生通过“淘宝代办”成功更改8元套餐 让陈先生没想到的是,次日他就接到了10086客服的电话,询问是否是他本人要求变更套餐,“他核实后给我发了一个套餐确认短信,我回复数字就办理成功了”。 “也就是说,这个套餐是有的,但正常渠道就是不给用户办理。”陈先生气愤地说,事后他通过其他途径了解到,淘宝代办是通过官方投诉渠道提交了投诉工单,“这种办理方式就是不闹不处理”。 广东用户小谢也遭遇了类似的情况。他告诉澎湃新闻,今年初他计划将39元的套餐变更为8元4G飞享卡。在致电10086后,被告知“8元套餐已经停办”。 “最开始客服说,我的套餐是合约套餐,不取消的话限制降8元套餐,我就申请取消这个合约。结果我取消之后,客服又说8元套餐已经停办了,说目前最低的就是我这个39元套餐。”小谢说,当时他很气愤,要求登记投诉。 小谢说,投诉的第二天,有10086的客服联系他,称可以办理8元套餐,但需要前往线下营业厅办理。“我当时就表示要升级投诉,如果解决不了,我就向工信部投诉。”小谢说,随即对方给他发送了短信,他随后成功办理8元4G飞享卡。 淘宝代办销量超10万 澎湃新闻注意到,社交平台已有不少用户分享办理8元套餐的“攻略”。有用户称,办理8元套餐时被告知20元以下的套餐,仅限60岁以上老人办理;还有用户称,办理8元套餐被要求前往线下营业厅办理,到营业厅拿号后又被告知需要前往专人柜台办理。 在分享8元套餐的“攻略”下方,还有不少消费者评论称,“根本不知道移动有8元的套餐”“客服从来没介绍过那么便宜的套餐”…… 澎湃新闻记者通过淘宝网搜索“移动8元套餐更改”,出现了不少标题为“不换号,改套餐”的链接,有店铺显示已经销售10万+。 记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改,一天内就可办理,并承诺不成功全额退款。 对于办理方式,对方称“正规”,但没有透露具体更改方式。 淘宝代办称无需前往线下营业厅,一天办理成功 在产品评论区里,澎湃新闻记者发现,不少用户分享说更改套餐成功。有用户称,“申请改(8元)套餐被告知合约期内不能改,不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家,没想到真的成功了,先是帮我取消了合约,再改了8元套餐。” 还有用户评论称,想更改8元套餐,“10086和移动营业厅互相推脱责任,这家店客服帮我反复投诉了三次,最后压力给到本地对接的客户经理,客户经理上门来帮我处理了单子”。 根据评论区里用户的分享,代办主要是通过投诉的方式来解决。评论区截图显示,代办客服会指导用户接电话的话术,有代办客服让用户“态度强硬点”“你就说你朋友都改好了,让他不要忽悠你……” 淘宝代办指导用户回电话术 为什么8元“保号”套餐要通过投诉才能办理成功?7月8日,澎湃新闻记者致电10086,客服人员表示,目前8元4G飞享卡可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。至于是否需要前往线下营业厅办理,他表示需要看用户的个人账号情况,或许会要求前往线下营业厅办理。 对于用户能不能通过中国移动APP来办理?客服人员称,中国移动APP上办理业务“只能升不能降”,只能等待专人回电办理。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:赵德茂
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实际上,中央社会工作部组建之前,地方上已经有了先行先试的经验。2003年起,上海市、北京市、广东省等地先后设立地方社会工作委员会,加强党对社会领域工作的集中统一领导。宋贵伦认为,中央社会工作部也是在对过去这些年地方经验的总结上组建的。。
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在圆满完成长征四号系列运载火箭第100次发射任务后,研制团队便重整行装,再次投入到本次发射场工作中。在研制团队负责人带领和发射场工作人员配合下,全体队员顺利完成了火箭一二三子级夜间转场起竖、星罩组合体清晨转场上塔工作。面对转场当天的复杂风况,队员们密切关注、严阵以待,直至夜幕降临、风速逐渐稳定后,顺利完成了子级上塔对接等工作。
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另一方面,作为主管经济的内阁大员,雷蒙德又必然要面对经贸领域的务实声音。许多美国商界的有识之士看得很清楚,糟糕的美中关系不符合其利益。毕竟,许多美国公司在华有高效的制造基地,或有良好的消费市场,很依赖中国区的营收。
温彬认为,新发放住房贷款利率已实现大幅下降,居民投资和资产配置也发生了改变,调降存量房贷利率有助于减少居民扎堆提前还款和违规“转贷”行为,规范市场秩序。
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在中美关系之外,美国智库观察中国的视角已从关注“疫情”话题逐渐回归常态化,特别是一些跟企业界和经济界关联比较密切的智库。美国企业研究所(AEI)和哈佛大学肯尼迪学院的研究者非常关注中国的经济发展情况、人口问题和与青年人有关的话题。他们还试图通过这些研究,对中国经济未来发展动力进行预测性讨论。
请客吃饭、赠送礼品、支付“稿费”……我某国家部委干部,在日本留学期间被美国中央情报局东京站人员渗透,并被一步步拉拢成为间谍。
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1)1991年10月10日,印花税由6‰下调到3‰,这是我国证券市场史上第一次调整印花税。调整后大牛市行情启动,半年后,上证指数从180点飙升到1429点,涨幅接近7倍。
截至8月26日17时15分,全省共发布暴雨、雷暴大风、大风等预警信号72条,目前生效中的有33条,兰考、濮阳、固始发布暴雨橙色预警信号。
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宋贵伦认为,以往信访部门像一个传达室,能够收集人民群众的意见,了解群众的呼声,但是其没有解决问题的能力,且与社会建设工作不在一个闭环系统。各级社会工作部门组建以后,信访工作由社会工作部统筹领导,社会工作部作为一个和组织部、宣传部、统战部平列的综合协调部门,可以出面协调、牵头解决一些问题,就可以形成一个收集群众意见、反映群众呼声、解决突出问题、反馈办理结果的一个闭环系统。
7)2008年4月24日,印花税从3‰调整为1‰,调整后,沪指收盘大涨9.29%,大盘接近涨停。可以说,3000点是当时的第一次官方护盘,第一次政策底。
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记者了解到,其原因可能有三个:一是当前银行净息差已低于“预警线”。金融监管总局披露的数据显示,二季度末商业银行净息差为1.74%,相比去年末下降17BP。如果拉长时间看,中国商业银行净息差从2010年后整体呈现下行趋势,由2010年的2.5%降至目前的1.74%左右。
宋贵伦说,过去,在“五位一体”总体布局中,唯独没有综合部门来抓社会建设协调工作,而社会建设是五大建设中最基础、最综合的一项工作,恰恰需要一个综合的部门,“中央社会工作部的组建,补上了这个短板”。
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温彬认为,新发放住房贷款利率已实现大幅下降,居民投资和资产配置也发生了改变,调降存量房贷利率有助于减少居民扎堆提前还款和违规“转贷”行为,规范市场秩序。
1)1991年10月10日,印花税由6‰下调到3‰,这是我国证券市场史上第一次调整印花税。调整后大牛市行情启动,半年后,上证指数从180点飙升到1429点,涨幅接近7倍。
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日前,她与迪士尼首席执行官鲍勃•艾格会面,知道上海迪士尼乐园正在迅速发展,星巴克在中国也在不断开出新门店。她说:“向中国出售咖啡和美容产品对美国没有国家安全风险,还为美国创造了就业机会。”美媒推测,雷蒙多访华时可能会带上一份“办事清单”,希望中国向更多美国电影和娱乐产品开放市场,鼓励星巴克在华扩店,以及促进美国中小型公司生产的化妆品在华销售等。
三是去年9月建立首套房贷利率政策动态调整机制。对于楼市“较冷”的地方,地方政府可根据楼市情况维持、下调或取消当地首套个人住房贷款利率下限,该机制可以“既管冷、又管热”。
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“他们有很多话术,洗脑客户卸载掉国家反诈APP。比如说我们投资平台做的是国外的虚拟货币交易,卸载了国家反诈APP后才能成功避税。”阿水告诉环球人物记者。