人与畜禽corporation中国中国移动资费降档人与畜禽corporation中国难再调查: 8元保号套餐被指层层设限, 不投诉不办理
中国移动资费降档人与畜禽corporation中国难再调查: 8元保号套餐被指层层设限, 不投诉不办理
前不久，在江西省鹰潭市余江区蓝田村，一台无人驾驶收割机引起记者关注。利用北斗卫星导航技术，收割机可按照设定路线进行作业，收割、脱粒、筛选、排草、卸粮装车等工序一气呵成，只需10分钟即可收割一亩多稻谷。放眼沃野田畴，从会种地变为“慧”种地，数字农业技术已覆盖农作物耕、种、管、收的各环节，为农业农村现代化注入新动能。
7月8日，澎湃新闻报道《资费升级容易降级难？中国移动：降档较为复杂，需要专人办理》登上微博热搜，引发广泛关注。报道后，不少消费者向澎湃质人与畜禽corporation中国量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，除了资费降档难，中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。 受此影响，电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现，这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电，当天即可办理成功，有的店铺显示销量已有10万+。 澎湃新闻记者致电10086，相关人员表示，目前8元“保号”套餐可以正常办理，但需要登记后48小时内由专人回电办理。 8元“保号”套餐被指层层设限 8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐，月租只需要8元，且可选择30分钟国内通话或流量，也被用户戏称为“保号”套餐。 2018年该套餐曾一度被中国移动下架，后在国务院第八督察组邀请的10名网民代表与三大电信运营商面对面交流活动中，中国移动表示将重新上架8元套餐，并加大力度推广低门槛套餐。 目前，中国移动APP上推荐的套餐中，并未见8元套餐档位，用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。 除了APP推荐套餐中“隐藏”外，大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限，投诉后才能办理成功。 来自广西的陈先生告诉澎湃新闻，2023年底由于工作地点转移至广东，于是致电中国移动10086客服，希望将原本70多元的月租套餐，更换为8元4G飞享卡，“当时人工客服就和我说，现在已经没有这个8元套餐了，没办法办理。然后他就开始给我推销其他套餐，我说我的诉求是用最低档的套餐保留这个号码，他就说他没有权限办理，让我等专人回电。” 陈先生上网搜索后发现，已有不少人办理了8元套餐，于是尝试在淘宝和闲鱼搜索，发现居然有不少“中国移动8元套餐代办服务”，“我抱着试一试的心态就找了代办，代办费是5.9元，他们找我要了一个手机号码和验证码，说1-2天就能办理好”。 陈先生通过“淘宝代办”成功更改8元套餐 让陈先生没想到的是，次日他就接到了10086客服的电话，询问是否是他本人要求变更套餐，“他核实后给我发了一个套餐确认短信，我回复数字就办理成功了”。 “也就是说，这个套餐是有的，但正常渠道就是不给用户办理。”陈先生气愤地说，事后他通过其他途径了解到，淘宝代办是通过官方投诉渠道提交了投诉工单，“这种办理方式就是不闹不处理”。 广东用户小谢也遭遇了类似的情况。他告诉澎湃新闻，今年初他计划将39元的套餐变更为8元4G飞享卡。在致电10086后，被告知“8元套餐已经停办”。 “最开始客服说，我的套餐是合约套餐，不取消的话限制降8元套餐，我就申请取消这个合约。结果我取消之后，客服又说8元套餐已经停办了，说目前最低的就是我这个39元套餐。”小谢说，当时他很气愤，要求登记投诉。 小谢说，投诉的第二天，有10086的客服联系他，称可以办理8元套餐，但需要前往线下营业厅办理。“我当时就表示要升级投诉，如果解决不了，我就向工信部投诉。”小谢说，随即对方给他发送了短信，他随后成功办理8元4G飞享卡。 淘宝代办销量超10万 澎湃新闻注意到，社交平台已有不少用户分享办理8元套餐的“攻略”。有用户称，办理8元套餐时被告知20元以下的套餐，仅限60岁以上老人办理；还有用户称，办理8元套餐被要求前往线下营业厅办理，到营业厅拿号后又被告知需要前往专人柜台办理。 在分享8元套餐的“攻略”下方，还有不少消费者评论称，“根本不知道移动有8元的套餐”“客服从来没介绍过那么便宜的套餐”…… 澎湃新闻记者通过淘宝网搜索“移动8元套餐更改”，出现了不少标题为“不换号，改套餐”的链接，有店铺显示已经销售10万+。 记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称，广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元，只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改，一天内就可办理，并承诺不成功全额退款。 对于办理方式，对方称“正规”，但没有透露具体更改方式。 淘宝代办称无需前往线下营业厅，一天办理成功 在产品评论区里，澎湃新闻记者发现，不少用户分享说更改套餐成功。有用户称，“申请改（8元）套餐被告知合约期内不能改，不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家，没想到真的成功了，先是帮我取消了合约，再改了8元套餐。” 还有用户评论称，想更改8元套餐，“10086和移动营业厅互相推脱责任，这家店客服帮我反复投诉了三次，最后压力给到本地对接的客户经理，客户经理上门来帮我处理了单子”。 根据评论区里用户的分享，代办主要是通过投诉的方式来解决。评论区截图显示，代办客服会指导用户接电话的话术，有代办客服让用户“态度强硬点”“你就说你朋友都改好了，让他不要忽悠你……” 淘宝代办指导用户回电话术 为什么8元“保号”套餐要通过投诉才能办理成功？7月8日，澎湃新闻记者致电10086，客服人员表示，目前8元4G飞享卡可以正常办理，但需要登记后48小时内由专人回电办理。至于是否需要前往线下营业厅办理，他表示需要看用户的个人账号情况，或许会要求前往线下营业厅办理。 对于用户能不能通过中国移动APP来办理？客服人员称，中国移动APP上办理业务“只能升不能降”，只能等待专人回电办理。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李际泰
TOP1热点：夜间施工扰民 五矿二十三冶建设集团有限公司被罚
习近平总书记提出四个“重大转变”，其中坚持转变观念、压实责任，不断增强全党全国推进生态文明建设的自觉性主动性，实现由被动应对到主动作为的重大转变，这一点令广大安吉群众感受深刻。。
TOP2热点：为行动不便人员提供上门办理身份证服务，哪些人可以办理？流...
在中华文明统一性的土壤上，在追求“大一统”的历史中，本固根深、一脉相承的民族精神世代相传，滋养出国土不可分、国家不可乱、民族不可散、文明不可断的共同信念。
TOP3热点：皮划艇静水世界杯波兰波兹南站：中国队收获3金YOUJAZZY MINDE
每个女性都有自己独特的魅力，无论是肤色、年龄还是体态。审美观应该更加包容和多样化，才能真正反映出现实世界中的多元美。“只有摆脱思维定式，拒绝片面的审美评价，才能真正建立一个尊重和鼓励女性自我表达的社会环境。”郭静说。（全媒体记者黄婷见习记者侯文雅）
TOP4热点：全程网办全程电子化，“上海企业登记在线”网上服务平台上线铜铜铜铜铜铜铜铜好大好硬
三是推动开放科学改革试点、促进多元实践。
TOP5热点：安全用妆，共治共享！甘泉市场监督管理所开展化妆品安全科普...办公室强肝的播出时间
次年，我把发表小说的报纸寄去向先生汇报，任老写了一封信附在签名的《金钥匙》里，又一次郑重地鼓励我：“谢谢寄给我大作，祝贺它在《人民日报》发表。您的作品富有童趣，望多写。寄给您一本拙译。”
TOP6热点：为行动不便人员提供上门办理身份证服务，哪些人可以办理？流...刚开始拒绝后来慢慢接受视频
“预期稳、信心足，民营企业才能够安心谋发展。”全国工商联副主席安立佳表示，全国工商联今年将“稳预期、强信心”作为工作重点，切实促进民营经济发展壮大。
TOP7热点：天津市武清区市场监管局三个“突出”将行风建设持续推向深入九一九色国产
从吸纳就业看，上半年，服务外包产业新增从业人员33万人，其中大学及以上学历24万人，占73.2%。
TOP8热点：涂鸦视觉盛宴！杨浦这里“焕新”了上面一边亲下一边面膜是什么意思
20日晚，“喜羊羊”“黑猫警长”“葫芦娃”等经典动画形象在“动画主题红毯秀”上与观众热情互动。作为中国(北京)动画周首创推出的中国动画行业第一次“动画主题红毯秀”，31组动画史上经典作品、当代热门IP作品等知名动画角色携手幕后创作者亮相。
TOP9热点：2023年法网：郑钦文顺利晋级 张帅止步首轮两阳夹一阴后续走势
从面粉厂出来，孙建军又去了高殿华家。高殿华家在羊二庄镇高官庄村，他是省级非物质文化遗产“黄骅面花模子雕刻技艺”第四代传承人。
作者：陈更（上海大学文学院博士后，央视《中国诗词大会》第四季冠军）
TOP10热点：新征程新奋斗｜海归学霸创业记：让实验室的先进技术帮助到更...one.yg99.aqq一个致敬韩寒
近年来，阿联酋不断加大食品安全监管力度。根据阿联酋阿布扎比农业和食品安全局最新公布的数据，今年一季度，有超过1万家企业因食品安全违规行为受到警告或处罚。不久前，该机构宣布，将进行全面的总膳食研究，以评估消费者在日常膳食中接触各类化学污染物的程度，进一步细化食品安全监管要求，引导公众有效选择健康食品。